LINEを使っていると、突然「LINEが他のアプリの上に表示されています」という通知が表示されることがあります。
特にアプリを起動していないのにこのメッセージが出ると、「もしかして、LINEが乗っ取られた？」と不安になる方も多いでしょう。
しかし、安心してください。
この通知は通常、乗っ取りや不正アクセスとは無関係です。
実は、LINEアプリの通知設定や、お使いのスマートフォンのシステム設定が原因である可能性が高いのです。
本記事では、この不思議な通知が表示される理由と、AndroidやiPhoneそれぞれの対処法を詳しく解説します。
LINEを安全かつ快適に使い続けるためのヒントもご紹介しますので、ぜひ最後までお読みください。
LINEの”他のアプリの上に表示”通知とは
「LINEが他のアプリの上に表示されています」という通知は、LINEアプリが他のアプリの上にオーバーレイ表示されていることを示すものです。
この機能は、LINEの特定の機能（例：フローティングチャット）が動作している際に発生することがあります。
多くのユーザーにとって、この通知は不安や混乱の原因となりますが、実際には深刻な問題を示すものではありません。
なぜこの通知が表示されるのか
この通知が表示される主な原因は以下の通りです：
- サイレント通知の設定：重要度が低いと判断された通知がサイレントモードで表示されることがあります。
- アプリの通知設定：LINEアプリ内の通知設定が適切に設定されていない可能性があります。
- スマートフォンのシステム設定：端末の通知設定が影響している場合があります。
- LINEの特定機能の動作：フローティングチャットなど、画面上に常に表示される機能が有効になっていることがあります。
Androidでの対処法
Androidユーザーは以下の手順を試してみてください：
- LINEアプリの通知設定確認：
- LINEアプリを開き、設定 > 通知と音 > 通知の設定を確認します。
- 必要に応じて設定を調整し、重要な通知が適切に表示されるようにします。
- Androidの通知設定確認：
- 端末の設定 > アプリと通知 > LINE > 通知 と進みます。
- 「サイレント」通知の設定を確認し、必要に応じて変更します。
- 通知の整理：
- 不要な通知は横にスワイプして消去します。
- 重要度の低い通知は「サイレント」に設定することで、通知パネルの下部に表示されるようになります。
- アプリの更新：
- Google Playストアで最新版のLINEアプリにアップデートします。
- 端末の再起動：
- 端末を再起動して、一時的な不具合を解消します。
iPhoneでの対処法
iPhoneユーザーは以下の手順を試してみてください：
- LINEアプリ内の設定確認：
- LINEアプリを開き、「設定」>「通知」を選択します。
- 「メッセージ通知」や「グループ通知」などの設定を確認し、必要に応じて調整します。
- iPhoneの設定アプリでの調整：
- iPhoneの「設定」>「通知」>「LINE」を選択します。
- 「通知を許可」がオンになっているか確認し、「通知のスタイル」や「サウンド」、「バッジ」の設定を適切に調整します。
- 通知の集約設定の確認：
- 「設定」>「通知」>「LINE」>「通知の集約」で、通知の表示方法を変更できます。
- アプリの更新：
- App Storeで最新版のLINEアプリにアップデートします。
- 端末の再起動：
- iPhoneを再起動して、一時的な不具合を解消します。
- 通知センターの整理：
- 通知センターを開き、不要な通知を左にスワイプして「管理」または「オフ」を選択します。
- フォーカスモードの利用：
- 「設定」>「フォーカス」で、特定の時間帯や状況に応じて通知をカスタマイズできます。
セキュリティの確認
乗っ取りの可能性は低いですが、念のため以下を確認しましょう：
- LINEアプリの公式ストアからのダウンロード確認：
- App StoreやGoogle Playストアから直接ダウンロードしたことを確認します。
- 不審なアプリやプロファイルのチェック：
- 端末に不審なアプリがインストールされていないか確認します。
- iPhoneの場合、「設定」>「一般」>「VPNとデバイス管理」で不審なプロファイルがないか確認します。
- LINEアカウントのセキュリティ設定確認：
- 二段階認証を有効にしているか確認します。
- パスワードを定期的に変更しているか確認します。
問題が解決しない場合の対応
上記の方法を試しても問題が解決しない場合は、以下の対応を検討してください：
- LINEアプリの再インストール：
- アプリをいったん削除し、公式ストアから再度インストールします。
- LINEサポートへの問い合わせ：
- LINEの公式サポートページから問い合わせを行います。
- 専門家への相談：
- スマートフォンの専門店やサービスプロバイダーに相談することも検討しましょう。
LINEを安全に使うためのヒント
- 定期的な設定の見直し：
- 通知設定やプライバシー設定を定期的にチェックします。
- アプリの最新版への更新：
- セキュリティパッチや新機能を利用するため、常に最新版を使用します。
- 二段階認証の利用：
- アカウントの安全性を高めるため、二段階認証を設定します。
- 不要な権限の制限：
- アプリに必要以上の権限を与えないよう注意します。
まとめ
「LINEが他のアプリの上に表示されています」という通知は、多くの場合、乗っ取りや不正アクセスとは無関係です。
この現象は主にLINEアプリの通知設定やスマートフォンのシステム設定に起因しています。
AndroidやiPhoneそれぞれで、アプリ内の設定確認、端末の通知設定調整、アプリの更新、端末の再起動などの対処法があります。
これらの方法を試すことで、大半のケースで問題を解決できるでしょう。
ただし、セキュリティの観点から、LINEアプリの公式ストアからのダウンロード確認や、アカウントの二段階認証設定などは定期的に確認することをおすすめします。
問題が解決しない場合は、LINEサポートへの問い合わせや専門家への相談を検討してください。
適切な設定と注意深い利用により、LINEを安全かつ快適に使い続けることができます。
