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ゼンレスゾーンゼロが起動しない？エピックゲームズストアのアップデートトラブルを解決法

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ゼンレスゾーンゼロをプレイしようとしたときに、突然アップデートのエラーメッセージが表示され、ゲームが起動しない経験はありませんか？

エピックゲームズストアを通じてインストールされたゲームの更新に問題が発生することは、プレイヤーにとって大きなストレスとなるでしょう。

本記事では、ゼンレスゾーンゼロのアップデートトラブルを解決するための具体的な方法をステップバイステップで解説します。

これにより、スムーズにゲームを再開し、最新のコンテンツを楽しむことができるでしょう。

目次

エラーメッセージの原因と背景

ゼンレスゾーンゼロは、エピックゲームズストアを通じてPCで楽しむことができる人気のゲームです。

しかし、時折、ゲームを起動しようとすると「アップデートが必要」というメッセージが表示されることがあります。

このメッセージは、新しいバージョンがリリースされたことを知らせるもので、ゲームを続行するにはそのアップデートが必要です。

通常、Epic Gamesストアは新しいパッチやコンテンツを自動的に検出し、プレイヤーに更新を促します。

しかし、いくつかの理由でこの自動更新が正しく行われず、エラーメッセージが表示されることがあります。

エラーメッセージが表示される主な原因

１．Epic Gamesランチャーの不具合

ランチャーが正常に機能しておらず、アップデートが正しく認識されないことがあります。

この場合、エラーメッセージが表示され、更新が進まないことがあります。

２．インターネット接続の問題

一時的な接続障害やインターネット環境の不安定さにより、ストアが更新情報をうまく取得できないことがあります。

３．エピックゲームズストアのメンテナンス

ストア側でのメンテナンス作業中にアップデートが確認できず、このメッセージが表示されることがあります。

解決方法

これらのエラーに遭遇した際には、まず以下の方法を試してみてください。

 

  • Epic Gamesランチャーの再起動
    ランチャーを再起動することで、不具合が解消されることがあります。
  • インターネット接続の確認
    接続状況を確認し、再度接続を試みることで解決することがあるので、ネットワーク環境を確認してください。
  • メンテナンス情報の確認
    エピックゲームズの公式サイトやソーシャルメディアで、メンテナンス情報が発表されていないか確認することも重要です。

これらの方法を試すことで、ゲームの正常な起動を取り戻すことができるでしょう。

 

ゼンレスゾーンゼロのアップデート方法：簡単なステップで解決！

ゼンレスゾーンゼロを最新バージョンに更新する方法について、以下の手順に従って進めてください。

 

エピックゲームズストアを通じたアップデートは簡単に行えます。

 

1. Epic Games Launcherを起動する

まず、PC上でEpic Games Launcherを開きましょう。

 

これはエピックゲームズストアでゲームを管理するための基本ツールです。

 

2. ライブラリを開く

Epic Games Launcherのメインメニューで「ライブラリ」タブを選択します。

 

ここには、あなたがインストールしているすべてのゲームが表示されています。

 

3. ゼンレスゾーンゼロを選択する

ライブラリのリストから「ゼンレスゾーンゼロ」を見つけて選択してください。

 

ゲームの詳細画面が表示されます。

 

4. アップデートを確認する

ゲームの詳細画面に「アップデート」ボタンが表示されている場合は、それをクリックして最新バージョンをダウンロードします。

 

自動でアップデートが開始されない場合、手動での更新が必要です。

 

5. アップデートの完了を待つ

アップデートが開始されたら、進行状況が表示されますので、完了するまで待ちましょう。

 

Epic Games Launcher内でダウンロードの進行状況を確認できます。

 

6. ゲームを再起動する

アップデートが終了したら、ゼンレスゾーンゼロを再度起動してみてください。

 

これで、ゲームが最新バージョンになり、問題が解消されているはずです。

 

これらの手順を踏むことで、スムーズにゼンレスゾーンゼロをアップデートでき、最新のコンテンツを楽しむことができます。

問題解決のためのステップバイステップガイド：さらに詳細な対処法

もし、ゼンレスゾーンゼロのアップデートが上記の基本的な手順で解決しない場合、以下の追加対策を試してみてください。

 

このガイドは、問題の解決に向けて順を追って行うことを推奨しています。

 

1. Epic Gamesランチャーの更新

Epic Gamesランチャー自体が問題の原因となることがあります。

以下の手順でランチャーを更新・再起動してみてください。

 

・ランチャーを閉じる
まず、Epic Gamesランチャーを完全に終了します。

タスクマネージャーを開いて、バックグラウンドで動作しているランチャーのプロセスがないか確認してください。

 

・再起動して待機する
ランチャーを再起動し、そのまま10～15分待機してみてください。

この間に、ランチャーがバックグラウンドで必要なアップデートを適用することがあります。

 

2. ゲームファイルの検証

ゲームファイルが破損している場合、不具合が発生することがあります。

次の手順でゲームファイルを検証しましょう。

 

・Epic Gamesランチャーを開く
Epic Gamesランチャーを再度起動し、左側のメニューから「ライブラリ」を選択します。

 

・検証の実行
ライブラリ内でゼンレスゾーンゼロを見つけ、右クリックもしくは「…」メニューをクリックして「管理」を選びます。

その後「検証」をクリックして、ファイルのチェックを開始します。

これにより、不足しているファイルや破損したファイルが自動で修正されます。

 

3. 一時的なファイアウォールやアンチウイルスの無効化

セキュリティソフトウェアがゲームの更新をブロックしている可能性があります。

この場合、以下の手順で一時的に無効化してみましょう。

 

・ファイアウォールやアンチウイルスを一時停止
セキュリティ設定を開き、使用しているファイアウォールやアンチウイルスソフトを一時的に無効にしてください。

 

・更新の再試行
ソフトウェアを無効にした状態で、再度ゼンレスゾーンゼロの更新を試してみてください。

更新が成功した場合、ソフトウェアの設定を見直すか、最新バージョンにアップデートする必要があります。

 

4. DNSキャッシュのフラッシュ

DNSキャッシュがネットワークの不具合を引き起こしていることも考えられます。

以下の手順でキャッシュをクリアしましょう。

 

・コマンドプロンプトを管理者権限で開く
Windowsの検索ボックスに「cmd」と入力し、「コマンドプロンプト」を右クリックして「管理者として実行」を選択します。

 

・キャッシュをフラッシュする
コマンドプロンプトで「ipconfig /flushdns」と入力し、Enterキーを押します。これでDNSキャッシュがクリアされます。

 

5. 追加のトラブルシューティング方法

上記の対策でも問題が解決しない場合は、さらに以下の方法を試してみてください。

 

・別のネットワークを試す
モバイルホットスポットや他のWi-Fiネットワークを利用して、ゲームのダウンロードや更新を試みてください。

 

・VPNの使用
VPNを使用してインターネットの接続先を変更することで、更新が正常に行われることがあります。無料のVPNサービスを試してみるのも有効な方法です。

 

これらの手順を実行することで、ゼンレスゾーンゼロのアップデートに関連する問題を解決できる可能性が高まります。

まとめ

ゼンレスゾーンゼロが起動しない問題の多くは、エピックゲームズストアのアップデートに関するトラブルが原因です。

まず、Epic Games Launcherの再起動やゲームファイルの検証を試し、アップデートが適切に行われているか確認しましょう。

さらに、ファイアウォールやアンチウイルスソフトを一時的に無効にすることで、更新を妨げる要因を排除できます。

また、DNSキャッシュのフラッシュや別のネットワークを試すことで、接続関連の問題も解決可能です。

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