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【クロームキャスト】YouTubeなどで「信頼できないデバイス」と表示されて接続できない不具合について

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2025年3月10日現在、Chromecast(クロームキャスト)を使ってYouTubeなどの動画をテレビにキャストしようとすると、「信頼できないデバイス」というエラーメッセージが表示され、接続ができないという報告が相次いでいます。

特に第2世代のクロームキャストを使用しているユーザーに多く発生しており、Wi-Fiの再接続やデバイスの再起動を試しても解決しないケースが続出しています。

さらに、Chromecast Audioでも同様のエラーが発生しているとの報告もあります。

この問題は国内だけでなく、海外掲示板Redditでも同様の投稿が多く見られ、Googleもこの不具合を認識し、調査中であることが確認されています。

本記事では、この不具合の詳細や、試すべき対処法、今後の対応予定について解説していきます。

目次

【クロームキャスト】「信頼できないデバイス」と表示される不具合が発生?原因と対応策を解説

クロームキャストの不具合が報告される

2025年3月10日現在、Chromecast(クロームキャスト)を使用してYouTubeなどのコンテンツをテレビにキャストしようとすると、「信頼できないデバイス」というエラーメッセージが表示され、接続ができないという報告が相次いでいます。

SNS上では、「突然クロームキャストが使えなくなった」「Wi-Fiの再接続を試しても改善しない」といった投稿が見られ、特に第2世代のクロームキャストを利用しているユーザーが多く影響を受けているようです。

エラーメッセージの内容

報告されているエラーの具体的な内容は以下の通りです。

  • 「信頼できないデバイス」
    デバイスのファームウェアが古くなっている可能性があります。

  • 「接続エラー」
    Chromecastに接続できませんでした。

これにより、通常通りキャストしようとしても接続できず、テレビでYouTubeなどの動画を視聴することができない状態になっています。

海外でも同様の不具合が発生

この問題は日本国内にとどまらず、海外でもReddit(海外掲示板)などで同様の報告が相次いでいます。

特に第2世代のクロームキャストが影響を受けており、第3世代では問題なく使用できるケースが多いことが分かっています。


また、Chromecastだけでなく、Chromecast Audioでも同じエラーが発生しているという投稿もあり、複数のデバイスが影響を受けている可能性があります。

Googleが不具合を認識し、調査中

この問題について、Googleのサポートに問い合わせたユーザーがSNS上で報告しており、現在Googleが調査を進めているとのことです。


そのため、ユーザー側でできる根本的な解決策はなく、Googleによる修正対応を待つ必要があります。

「信頼できないデバイス」エラーが出た場合の対処法

現在のところ、確実に問題を解決できる方法はありませんが、以下の対策を試すことで一時的に解消する可能性があります。

試してみるべき対策

クロームキャストを再起動する
 → 一時的に接続できる可能性がありますが、根本的な解決にはならないことが多いです。

Wi-Fiルーターを再起動する
 → 一部のユーザーで効果があったという報告があります。

別のデバイスからキャストを試す
 → スマホとPCなど、異なる端末から接続してみる。

ファームウェアの更新を確認する
 → Google Homeアプリから、Chromecastの最新ファームウェアが適用されているか確認。

やってはいけないこと

🚫 工場出荷状態にリセットする(初期化)
 → 初期化すると、再設定時に「信頼できないデバイス」と表示され、完全に接続できなくなる可能性があります。


 現時点では、初期化せずにGoogleの対応を待つのがベストです。

今後の対応と最新情報

2025年3月10日現在、Googleはこの問題を認識し、調査中とされています。
修正対応として、今後以下のような方法で解決される可能性があります。

  • Googleのサーバー側での修正
  • ファームウェアアップデート(最新バージョンの配信)

いずれにしても、Google側の対応が完了するまで待つのが最善の策と考えられます。


修正パッチがリリースされた際には、Google Homeアプリを通じてアップデートが適用される可能性が高いため、定期的にチェックすると良いでしょう。

現在、Chromecastを使用した際に「信頼できないデバイス」と表示され、キャストできない不具合が発生しています。


特に第2世代のクロームキャストで問題が多く報告されており、Googleもこの不具合を認識し、調査を進めている段階です。

💡 現時点でのベストな対応策

  • Wi-Fiやクロームキャストの再起動を試す
  • ファームウェアの更新を確認
  • 初期化はせず、Googleの修正対応を待つ

今後、Googleから修正パッチやアップデートが配信される可能性があるため、最新情報をチェックしながら対応していきましょう!

まとめ

現在、クロームキャストを使ってYouTubeなどをテレビにキャストしようとすると、「信頼できないデバイス」と表示されて接続できない不具合が発生しています。

特に第2世代のクロームキャストやChromecast Audioでの報告が多く、Wi-Fiの再接続やデバイスの再起動を試しても解決しないケースが相次いでいます。

Googleもこの問題を認識しており、現在調査中とのこと。根本的な解決にはGoogle側の修正を待つ必要があるため、初期化などの操作を行う前に、アップデートの配信を待つのが最善策と考えられます。

今後、修正パッチの配信やサーバー側での対応が行われる可能性が高いため、新たな情報が入り次第、随時更新していきます。

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