Chromecastを使ってYouTubeやNetflixなどの動画をテレビにキャストしようとした際に、
「信頼できないデバイス」
「接続エラー」
などのエラーメッセージが表示され、突然使えなくなるトラブルが発生することがあります。
特に2025年3月頃から、第2世代のChromecastを中心に
「急に繋がらなくなった」
「Wi-Fiを再接続しても改善しない」
といった声が増えています。
このエラーは、ファームウェアの不具合やネットワーク環境の問題が原因である可能性があり、Googleも調査を進めている状況です。
本記事では、Chromecastのエラーが発生する原因と、それを解決するための対処法を詳しく解説します。
Chromecastで「信頼できないデバイス」と表示される不具合発生！原因と対処法を解説
Chromecastが突然使えなくなるトラブルが発生中
2025年3月10日頃から、一部のChromecastユーザーの間で、「信頼できないデバイス」というエラーメッセージが表示され、動画をキャストできない不具合が発生しています。
SNSでは、
「急にChromecastが繋がらなくなった」
「Wi-Fiを再接続してもダメ」
といった報告が相次いでおり、特に第2世代のChromecastを利用している人に多く影響が出ているようです。
発生しているエラーの内容
報告されている主なエラーメッセージは以下の通りです。
• 「信頼できないデバイス」：デバイスのファームウェアが古い可能性があります。
• 「接続エラー」：Chromecastに接続できませんでした。
この影響で、YouTubeなどの動画をテレビで視聴できない状態になっています。
海外でも同様の問題が報告
このトラブルは日本国内に限らず、海外の掲示板 Reddit などでも同様の報告が見られます。
特に第2世代のChromecastが影響を受けており、第3世代では問題なく使えるケースが多いようです。
また、Chromecast Audioでも同じ不具合が発生しているとの情報があり、複数のデバイスに影響が及んでいる可能性があります。
Googleが問題を認識し、調査を開始
ユーザーからの問い合わせに対し、Googleがこの不具合を認識し、現在調査を進めていることが明らかになっています。
そのため、現時点ではユーザー側で完全に解決する方法はなく、Googleの対応を待つ必要があります。
一時的に試せる対処法
完全な解決策はまだ発表されていませんが、以下の方法を試すことで一時的に改善する可能性があります。
試してみるべきこと
✅ Chromecastの再起動
→ 一時的に接続できる場合がありますが、根本的な解決にはならないことが多いです。
✅ Wi-Fiルーターの再起動
→ 一部のユーザーで改善したとの報告があります。
✅ 別のデバイスからキャストを試す
→ スマホやPCなど、異なる端末から接続できるか試してみる。
✅ ファームウェアの更新を確認
→ Google HomeアプリでChromecastの最新アップデートが適用されているか確認。
やってはいけないこと
❌ 工場出荷状態にリセット（初期化）する
→ 初期化すると「信頼できないデバイス」と表示され、再設定ができなくなる可能性があるため注意。
今後の対応と最新情報
2025年3月10日時点で、Googleはこの問題を把握しており、以下のような方法で解決する可能性があります。
• Googleのサーバー側での修正対応
• ファームウェアアップデート（新バージョンの配信）
今後、修正パッチがリリースされる可能性が高いため、Google Homeアプリで定期的にアップデートを確認するのがおすすめです。
まとめ
Chromecastの「信頼できないデバイス」や「接続エラー」といった不具合は、ファームウェアの問題やネットワーク環境の影響が原因となることが多いです。
特に第2世代のChromecastで報告が増えており、Googleもこの問題を認識し調査を進めています。
現時点での対策としては、ChromecastやWi-Fiルーターの再起動、ファームウェアの更新を確認する などの方法が有効ですが、初期化は推奨されていません。
今後、Googleによる修正パッチが配信される可能性があるため、最新情報をチェックしながら対応しましょう。
